✅کارخانه قالیشویی یا دفتر قالیشویی، مساله این است!
شاید شما هم نمی‌توانید حدس بزنید که تعداد واسطه‌ها و دلال‌هایی که در صنف قالیشویی مشغول به فعالیت هستند به چه میزان می‌تواند باشد، اما وقتی با این واقعیت روبرو شوید که بیش از ۸۰ درصد فعالین صنف قالیشویی را واسطه هایی تشکیل می‌دهند که با اجاره یک دفتر و چند خط تلفن ، نقش رابط بین سفارش دهنده و کارخانه قالیشویی را بازی کرده، که بدون کمترین تعهدی در ارائه خدمات تنها به سود مالی خود از این دلالی فکر می‌کنند، آنگاه شاید فریب عباراتی چون : ” بهترین قالیشویی در تهران” و یا ” بهترین قالیشویی در شمال تهران ” را نخورید.این دفاتر وظیفه‌ی ثبت سفارش و حمل و نقل و انتقال فرش به کارخانه را دارند و نمی‌توانند در روند شستشو دخالت کنند. پس با وجود فعالیت قانونی و ثبت شده‌ی این مراکز، کیفیت کارشان وابسته به کارخانه‌ای‌ست که با آن قرارداد دارند و با اتمام قرارداد و یا جایگزین شدن کارخانه‌ی قالیشویی با کارخانه‌ای دیگر ممکن است کیفیت شستشو نیز دچار تغییر شود. برای اینکه بخواهید یک کارخانه قالیشویی مطمئن را از میان هزاران دفتر واسطه تشخیص دهید کافیست که با اتحادیه قالیشویان تهران در ارتباط باشید و یا به سایت www.eght1351.com مراجعه کنید. از این طریق می‌توانید اعتبار و نام قالیشویی مورد نظر خودتان را هم بررسی کنید.
✅پشتیبانی فعال
در کنار تمام فرایندهایی که برای شستشو صورت می‌گیرد، یک قالیشویی نمونه از تیمی منسجم و پاسخگو برای پشتیبانی و رسیدگی به امور مشتریان برخوردار است. پشتیبانی فعال نشان‌دهنده‌ی مشتری‌مدار بودن شرکت است. پاسخگویی به سوالات قبل از ثبت سفارش قالیشویی و پیگیری‌های آتی از نکاتی‌ست که باید برای انتخاب قالیشویی به آن دقت کنید.